Chính sách đổi trả

I. SẢN PHẨM MUA TẠI CỬA HÀNG

1. Không áp dụng trả hàng hoàn tiền đối với sản phẩm đã mua.
2. Đổi lại sản phẩm mới trong trường hợp lỗi phát sinh từ nhà sản xuất.
3. Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất như sau: lỗi khoá kéo, lỗi chất liệu, lỗi đường may.
4. Nếu sản phẩm khách hàng mua đã hết không thể đổi qua cái mới được thì sẽ hỗ trợ lựa chọn sang mẫu khác (chỉ hỗ trợ đổi sản phẩm ngang hoặc cao hơn giá sản phẩm ban đầu, nếu lựa chọn sản phẩm giá thấp hơn thì không được hoàn tiền thừa). 

II. SẢN PHẨM MUA ONLINE

1. Không áp dụng trả hàng hoàn tiền đối với sản phẩm đã mua.
2. Đổi lại sản phẩm mới trong trường hợp lỗi phát sinh từ nhà sản xuất
3. Hỗ trợ đổi size khi khách hàng mang không vừa. 
4. Khi gửi sai sản phẩm sẽ được hỗ trợ đổi lại đúng mẫu.

III. LƯU Ý ĐỔI TRẢ

1. Nếu lỗi từ phía DKMV.VN thì bên bán sẽ chịu hoàn toàn về phí vận chuyển.
2. Khách hàng đổi size vì lý do mang không vừa thì sẽ chịu tiền vận chuyển 2 chiều